AGB`s

AGB`s2017-04-18T15:13:13+00:00

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Urheberrechtsgesetz

Alle Seminarangebote, Ausbildungsunterlagen mit allen Inhalten wie Trainingsprotokolle, Seminarunterlagen, Texte, Bilder, Filme, auch als digitale Werke wie eBooks oder Onlinseminare, ist nach internationalem und nationalem Urheberrecht geschützt und Eigentum von Hunde- und Assistenzhundezentrum Allgäu. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Vervielfältigung, des Nachdrucks, des Vortrages, der Entnahme von Text, Bilder und Videomaterial zur Vervielfältigung, bleiben auch bei nur auszugsweiser Verwertung, nicht gestattet und sind strafbar.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Hunde- & Assistenzhundezentrum Allgäu, Hundeseminare Canis Seminaris Birgitt Piekenbrock.

Mit Einstellung der Seminare und der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

  • Wenn Sie Sepa Lastschrift gewählt haben (falls auswählbar), kommt der Vertrag mit dem Zugang der Mitteilung zum Datum der Kontobelastung (Prenotification) zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

3. Lieferbedingungen
Die gebuchten Seminare stehen nach Freischaltung in Ihrem Kunden-Login jederzeit für Sie zur Verfügung.

Die Freischaltung wird manuell vom Administrator veranlasst. Wir sind bemüht diese schnellstmöglich zu gewähren, möglichst innerhalb eines Tages. Spätestens zwischen 1 – 3 Werktage.

Die Produkte des Onlineshops stehen nach dem Bezahlvorgang zum Download in Ihrem Kunden-Login bereit.

Wenn es ein Lehrscript zu Ihrem Angebot dazu gibt, wird dies auf dem Postwege versandt. Wenn das Script vorrätig ist, wird es innerhalb 1-3 Werktagen versandt. Wenn es nicht vorrätig ist, kann der Versand wegen der Druckaufbereitung auch 1 – 2 Wochen dauern. Für den Versand benötigen wir dringend Ihre Adresse, die Sie beim Bestellvorgang eingeben können.

4. Bezahlung
Bei unseren Seminarbuchungen und In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

SEPA-Lastschrift (falls auswählbar)
Sofern Sie uns ein SEPA-Mandat erteilen, erfolgt die Zahlung per Einzug von Ihrem Bankkonto. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie gesondert in einer Vorabankündigung informieren.

Die Frist für Ihre Vorabinformation über das Datum der Kontobelastung (Pre-Notification-Frist) wird auf 14 Tage Tage verkürzt.

Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift fallen zzgl. 0 Euro als Kosten an.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal/Paypal Express fallen zzgl. 0 Euro als Kosten an.

5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.

Kundendienst: Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von [11:00 Uhr] bis [13:00 Uhr] unter der Telefonnummer [08372-972020] sowie per E-Mail unter [info.hundeseminare@birgitt-piekenbrock.de].